في إطار التوسع المستمر في وظائف عن بعد داخل المملكة العربية السعودية، أعلنت منصة جدارات عن توفر وظائف اخصائي خدمة عملاء (عن بُعد) للرجال والنساء من حملة الثانوية العامة، برواتب تصل إلى 5000 ريال شهريًا، وذلك دون اشتراط وجود خبرة سابقة، مما يجعل هذه الفرص من أبرز وظائف عن بعد للثانوية المتاحة حاليًا.
ويأتي هذا الإعلان ضمن الجهود الوطنية الرامية إلى تمكين الكفاءات السعودية، وإتاحة فرص عمل مرنة تناسب مختلف الفئات، حيث يحرص صله للتوظيف، باعتباره موقع توظيف سعودي موثوق، على نشر هذه الفرص المهمة ومساعدة الباحثين عن عمل في الوصول إليها بسهولة.
وظائف عن بعد عبر منصة جدارات
تشهد وظائف عن بعد إقبالًا متزايدًا في سوق العمل السعودي، لما توفره من مرونة عالية، وتوازن بين الحياة الشخصية والمهنية. ومن هذا المنطلق، تطرح منصة جدارات فرص عمل مميزة بمسمى اخصائي خدمة عملاء تتيح للموظفين أداء مهامهم بالكامل من المنزل، دون الحاجة إلى التنقل أو الالتزام بالحضور الميداني.
وتُعد هذه الوظائف خيارًا مثاليًا لحملة الثانوية العامة الراغبين في دخول سوق العمل أو اكتساب خبرة عملية أولى في مجال خدمة العملاء.
المسمى الوظيفي
-
اخصائي خدمة عملاء – وظيفتين
ويُعد هذا المسمى من أكثر المسميات طلبًا في سوق العمل، خاصة في بيئات العمل الرقمية والمرنة.
وصف الوظيفة
يتمثل دور اخصائي خدمة عملاء في تقديم الدعم والمساندة للعملاء عن بُعد، حيث يقوم الموظف بمساعدة العملاء في حجز وإدارة لوحاتهم الإعلانية عبر الهاتف أو الإنترنت، مع التأكد من سير جميع الإجراءات بسلاسة وكفاءة، دون الحاجة إلى التواجد الميداني.
وتعتمد طبيعة العمل على التواصل الفعّال، والدقة في المتابعة، وحسن إدارة البيانات، مما يمنح الموظف خبرة مهمة في التعامل مع الأنظمة الرقمية والعملاء عن بعد.
واجبات ومهام وظيفة اخصائي خدمة عملاء
تشمل واجبات ومهام الوظيفة مجموعة من المسؤوليات اليومية، من أبرزها:
استقبال الطلبات
-
الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بأماكن اللوحات الإعلانية المتاحة.
-
توضيح الأسعار والتفاصيل عبر قنوات التواصل المختلفة مثل:
-
واتساب
-
الإيميل
-
الاتصال الهاتفي
-
التنسيق الداخلي
-
إرسال تفاصيل إعلان العميل إلى فريق الطباعة والتركيب.
-
استخدام سيستم الشركة لضمان دقة وسرعة نقل المعلومات بين الأقسام.
متابعة التنفيذ
-
استلام صور اللوحات بعد تركيبها من الفريق الميداني.
-
إرسال الصور إلى العميل كإثبات تشغيل وتنفيذ الإعلان.
تحديث البيانات
-
تسجيل بيانات العملاء الجدد.
-
متابعة مواعيد انتهاء الإعلانات.
-
إدخال المعلومات في ملف بسيط باستخدام Excel.
وتسهم هذه المهام في بناء خبرة عملية قوية في مجال خدمة العملاء وإدارة العمليات عن بعد.
يشترط في المتقدمين
حددت منصة جدارات عددًا من المتطلبات الأساسية للقبول في وظائف اخصائي خدمة عملاء (عن بُعد)، وهي:
-
التمتع بـ لباقة وحسن تعامل في الكلام والكتابة.
-
القدرة على التركيز وتنظيم المواعيد.
-
الالتزام بالعمل عن بعد بشكل كامل.
-
لا يشترط التنقل أو الحضور إلى مقر العمل.
-
لا تشترط الخبرة السابقة، مما يجعل الوظيفة مناسبة للمبتدئين.
الجنس
-
للرجال والنساء
وتعكس هذه النقطة حرص المنصة على توفير فرص متكافئة لكافة فئات المجتمع.
مكان العمل
-
عن بعد
وهو ما يجعل هذه الفرصة من أبرز وظائف عن بعد للثانوية في المملكة، خصوصًا لمن يبحثون عن عمل مرن من المنزل.
الراتب والمزايا
-
راتب شهري يصل إلى 5000 ريال.
-
العمل من المنزل دون تكاليف تنقل.
-
اكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء.
-
تطوير مهارات التواصل وإدارة الوقت.
-
بيئة عمل رقمية مرنة.
الجهة الطارحة للإعلان
-
منصة جدارات
نبذة عن منصة جدارات
منصة جدارات هي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف في المملكة العربية السعودية، وتهدف إلى ربط الباحثين عن عمل بالفرص الوظيفية المتاحة في القطاعين العام والخاص.
وتعتمد المنصة على نظام رقمي متكامل يعمل على:
-
مواءمة مؤهلات المتقدم مع متطلبات الوظيفة.
-
تسهيل إجراءات التقديم.
-
تقليص الوقت اللازم للحصول على فرصة عمل مناسبة.
-
دعم مستهدفات التوظيف الوطنية.
دور صله للتوظيف في نشر وظائف جدارات
يحرص صله للتوظيف، بوصفه موقع توظيف سعودي متخصص، على متابعة أحدث الإعلانات الصادرة عبر منصة جدارات، ونشرها بشكل احترافي يساعد الباحثين عن عمل على الوصول السريع إلى الفرص المناسبة.
ويُعد صله للتوظيف حلقة وصل فعّالة بين:
-
الجهات المعلنة عن الوظائف.
-
الباحثين عن وظائف عن بعد أو وظائف بدوام كامل. البنك الأهلي السعودي يعلن عن برنامج قادة التقنية للبكالوريوس والماجستير لعام 2026م
انتهاء التقديم
-
ينتهي التقديم عند الاكتفاء بالعدد المطلوب.
لذا يُفضل التقديم المبكر لضمان فرصة القبول.
لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة مميزة؟
تُعد وظائف اخصائي خدمة عملاء برواتب 5000 (عن بعد) للثانوية فرصة مثالية لعدة أسباب، منها:
-
مناسبة لحملة الثانوية العامة.
-
لا تتطلب خبرة سابقة.
-
راتب ثابت ومجزي مقارنة بطبيعة العمل.
-
مرونة العمل عن بعد.
-
إمكانية تطوير مهارات عملية مطلوبة في سوق العمل.
نصائح مهمة قبل التقديم
لزيادة فرص القبول في وظائف عن بعد عبر منصة جدارات، يُنصح بما يلي:
-
إعداد سيرة ذاتية واضحة وبسيطة.
-
إبراز مهارات التواصل.
-
التأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر.
-
الالتزام بالجدية والانضباط في العمل عن بعد.
-
متابعة الإعلانات عبر صله للتوظيف باستمرار.
يمثل إعلان تعلن جدارات عن وظائف اخصائي خدمة عملاء برواتب 5000 (عن بعد) للثانوية فرصة حقيقية للراغبين في العمل من المنزل والدخول إلى سوق العمل دون اشتراط الخبرة، خاصة مع الدعم الذي توفره منصة جدارات كمنصة وطنية موحدة.
ويواصل صله للتوظيف، باعتباره موقع توظيف سعودي موثوق، دوره في نقل هذه الفرص المهمة وتمكين الباحثين عن عمل من الاستفادة منها، بما يسهم في دعم التوظيف وتحقيق الاستقرار المهني داخل المملكة.
التقديم في منصة جدارات
أوضحت الجهة المعلنة أن التقديم في منصة جدارات متاح حاليًا، ويتم عبر:
-
منصة التوظيف – جدارت
ويُنصح المتقدمون بإنشاء حساب محدث على المنصة، والتأكد من صحة البيانات قبل إرسال الطلب.